定期的な収益を得るには? ~ 常連さんをつくる!



2020年01月02日

定期的な収益を得るには?

最初の収益は、とにかく仕事を取りに行くという方法である程度何とかなります。

しかし、定期的に収益を得るのは少しハードルが高くなります。
幾つか定期的な収益を得るための戦略があります。
今日はその中の一つを紹介します。

新規の顧客の獲得

新しいい顧客を獲得するのは一つの方法です。
しかし、次々に新規の顧客を獲得するのは簡単ではありません。
余程魅力的な商品(サービス)でも結構難しいものです。
特に、フリーランスを始めたばかりの場合にはなかなかそういう状況にはならない物です

常連さんを作る!

そこで、今日紹介する方法は「常連さん」を作るという戦略です。
要はあなたの商品(サービス)を繰り返して利用してくれるお客様を作る事です。
完全に定期的な収益に繋げるには少し時間のかかる方法です。
しかし、上手く常連さんになってもらえればあなたの収益の柱にすることができます。

そこで考える事は、どうしたら「繰り返し利用してもらえるか」です。

いろいろありますが、あなたの提供した商品(サービス)が良かった場合があります
逆に、あなたの商品(サービス)が期待外れだった場合は次はありません!

もう一つは、あなたの商品(サービス)が1回限りの価値ではなく、
複数回にわたっても価値がある必要があります。

意外に難しい商品作り

あなたの商品(サービス)に高印象を持ってもらうためには、「全力でサポート」する事です。とにかく、「お客様の成功=あなたの成功」という意識で取り組むことで、良い結果を出すことができれば、あなたの商品に対する印象は格段に良くなります。

これは、研究と努力で何とか達成できる項目です。

しかし、「何回も買ってもらう」「何回も利用してもらう」為には商品づくりを工夫する必要があります。これは単に「頑張る」だけでは実現できません

しかし、根本は最初に挙げた「お客様の成功=あなたの成功」という考えを基にすれば意外に解決できる課題です。言い換えると「お客様と共に成長」という事をテーマにすると「その次が見えてきます」

前回の商品(サービス)でお客様が成功した場合、次の成功を提案して行けば良いのです

勿論あなた自身も勉強して一歩先に行く必要はありますが、成長を共に歩く感覚は強いつながりを生み出す物です。そうする事で、お客様との長期的な関係を気づいて、「将来のパートナー」としてビジネスをしていければ最高の関係になります。

あなたの成長を考えれば答えが!

つまり、あなた自身が成長していく道筋を描ければ、その道を基にした商品やサービスを提供できます。これこそが、「繰り返し」あなたの商品を利用したくなる一つの方向性であり、戦略です。

「常連さん」=「未来のパートナー」という意識で、取り組むと良い結果に繋がる事が多いようです。

シリコンバレースーパーウエアの理念は、「お客様と共に成長」です!
あなたも一緒に成功への道を歩きませんか?

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