商品を買わない理由は？

Silicon Valley Super Ware

2020年02月12日

商品を買わない理由は？

ビジネスで商品（サービス）を販売しようとして、思う様に売れない事があります。
特にビジネスの立ち上げの時によくぶつかる壁です。

では、商品（サービス）が売れない理由はなんでしょうか？

売れない理由は一つではありません。
いろいろな要因があるので見つけるのは簡単ではありません。

そんな時考えて見ると役に立つことがあります。
「違う視点から見てみる」という事です。

商品（サービス）が売れないというのは、売る方の視点での考え方です。

そこで、お客様の視点でこの問題を見ると、違う事が見えてくる場合があります。
つまり、なぜ、お客様はあなたの「商品（サービス）を買わないのか」です。

商品は魅力的か？

お客様が商品（サービス）を買わない理由も沢山あります。
そもそも商品が魅力的でなければ買いませんよね？
あなたが、一生懸命作った商品です。きっと魅力はあるはずですよね！

実際多くの場合は、調査をしていろいろな事を考えて商品やサービスが作られます。
そう考えると、商品やサービスに魅力がないと言うケースは意外に少ない物です。
少なくても、あなたのメッセージ（宣伝）があなたが想定したような人に
届いていれば、興味は持ってもらえるはずです。

なので、今日の話は商品に魅力がない場合の事は考えない事にします。

魅力的な商品なら売れるか？

では、「魅力的な商品なら売れるか」という話になりますよね？
実際に、商品自体はとても魅力的で素晴らしい場合がとても多いのです。
それでも、なかなか「上手く売れない」という悩みをよく耳にします。

商品は魅力的で、お客様も「欲しい」と思っても売れない事があります。
最後の買う段階で心配になって買うまで行かないというケースが実に多くなっています

実は、お客様が買わない理由が、買う段階で「迷う」事にある場合がとても多いのです。

どうして、迷うのか？あなた自身の経験を考えて見てください。

• 価格が高い
• この人から買って大丈夫なのか
• 役に立つのか（効果があるのか）

こうした「不安」があるからです。

特に初めての商談が難しい！

一旦信頼関係が出来てしまうと、この不安の要素がかなり減ります。
しかし、初めての商談の場合、お互いよく知らない場合が多いですよね？
その場合、不安になる要素が大きくなります。

つまり、セールスを通して「不安」を解消できないと売るのが難しいという事になります
特に、商品やサービスがある程度高額になればなるほど、その不安は大きくなります。

高額商品やサービスは、ある程度時間と手間をかけて「信頼」を得る事ができなければ
売るのが難しくなります。

不安を解消する方法は？

では、どうしたらこうした不安を解消できるでしょうか？

よく使われるのが「無料特典」や「初回割引」で「成功を体験してもらう」方法です。
こうした、無料での提供や割引を通して、あなたの商品やサービスの良さを体験してもらうことで、これなら「大丈夫」という体験を実際にしてもらって売るという方法です。

もう一つは、価値を分かってもらう事です。
これは、あなたの商品やサービスに関する「価値」を説明する情報を通して、
「価値」を理解してもらう事です。
分かりやすいのが投資効果を金額で説明できると納得しやすいものです。

例えば、「月に10万円稼ぐ方法を教えます」というような説明です。
実際に月に10万円稼げるようになるならば、
例えば20万円の教材を買ってもいいかなと思いませんか？

その通りになれば、2ヶ月で教材に対する投資を回収できる事になります。

繰り返しになりますが、不安の大半は「効果」と「金額」が殆どです。
これを上手く解消できるか、納得してもらう事が出来れば販売できる可能性は
大きく向上します！

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